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Acer 宏碁电脑 Windows 10 升级预约提示相关问题解答集锦

时间:2015-7-14 10:05 5 4862 | 复制链接 |

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      Acer Windows 10预约提示相关FAQ   
     
介绍说明
从2015年6月4日起,全球Windows 7 和 Windows 8x的用户将开始收到弹框提示,通知他们已可预约Windows 10和未来的免费升级。这些提示旨在提升Windows 10升级的了解,并使用户现在就可以预约一个升级。用户可以输入一个邮件地址完成预约流程,但是预约是绑定设备的而非个人或者电子邮件地址。

               
解决方法
中国用户相关提示如下:
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1,在浏览完win10相关信息后选择"预订免费升级版"

2,根据提示输入个人有效邮箱并选择"发送确认邮件"
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3,最后点击"关闭",此次预订win10则操作完成了
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用户可以输入一个邮件地址完成预约流程,但是预约是绑定设备的而非个人或者电子邮件地址。


电脑升级Win10前,首先需要确认机器符合以下基本条件:
处理器:1 千兆赫 (GHz) 或更快
内存:1 GB(32 位)或 2 GB(64 位)
可用硬盘空间:16 GB
图形卡:带有 WDDM 驱动程序的 Microsoft DirectX 9 图形设备
Microsoft 帐户和 Internet 接入
建议用户保证剩余空间大于16G以确保顺利、流畅进行


如果系统无预订win10推送,则可能有以下几个原因所造成的:
1,widows7 SP1或windows8.1补丁未更新至最新
2,windows update关闭或设置不自动接收更新
3,阻止或卸载了windows的更新功能
4,未运行正版的windows系统
5,windows7 企业版,windows8/8.1企业版,windows RT/RT8.1目前无法接受预订推送

如并非受系统本身限制,可通过更新windows补丁解决

更多win10以及win10预约提示 FAQ:

Q:是否需要为我的每台符合条件的设备分别预订?
A:是的,预定与设备而不是用户相关联,因此,如果您想要为每台设备预定免费升级版,则需要针对每台设备分别完成此过程。

Q:"获取Windows10应用"是什么?
A: "获取Windows10应用"是为支持免费升级而提供的,适用于运行Windows7 Service Pack1(SP1)和Windows8.1更新的PC及平板电脑。该应用可管理预定,提供Windows10相关信息以及可检查您的设备是否与Windows10兼容的升级顾问。
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Q:为何看不到"获取Windows10应用"?
A:在以下情况下,您将看不到该应用:
  *您的设备没有运行 Windows 7 SP1 或 Windows 8.1 更新。
  *需要检查您运行的 Windows 版本
  *您运行的是企业版 Windows,该版本不符合此优惠的条件。
  *您的设备上未启用 Windows 自动更新 。
  *您的设备不满足 最低系统要求。
  *您的设备未连接到互联网。
  *但是,如果您的设备符合条件,我们将不断研究可改进设备体验的更新(例如发布新驱动程序)

Q:为何总能看到有关Windows10的通知?
A:如果您运行的是Windows7 Service Pack1(SP1)或Windows8.1更新,您可能会定期收到与此处所显示内容类似的通知。这些通知是为了提醒您Windows10即将推出,并且您将能够在该系统推出后的指定时间段内安装免费升级版。
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Q:如果未收到通知,能否继续预订?
A:并非所有设备都会在同一时间显示通知,因此我们向所有支持的设备推出 Windows 10 时可能会有一些延迟。下面列出了您看不到升级通知的另外几个可能的原因:
  *您的设备没有运行 Windows 7 SP1 或 Windows 8.1 更新。
  *需要检查您运行的 Windows 版本
  *您运行的是 Windows 企业版。
  *您的设备上未启用 Windows 自动更新 。
  *您的设备可能不满足 最低系统要求。
  *您的设备未连接到互联网。
  *但是,如果您的设备符合条件,我们将不断研究可改进设备体验的更新(例如发布新驱动程序)。
  *如果您的设备符合条件,即使您没有收到通知,仍可以预订 Windows 10 升级版。只需打开 获取 Windows 10 应用 即可开始预订。

Q:如何确认完成了预定?
A:如果您输入了电子邮件地址,就会收到确认电子邮件。您还可以通过以下方式查看自己的预订状态:
  *右键单击位于任务栏最右侧的"获取 Windows 10 应用"或 Windows 图标。
  *选择"检查升级状态"

Q:预定后会发生什么情况?
A:完成预订后,不需要再回来检查。当 Windows 10 可供安装时(预计在 2015 年 7 月 29 日发布),桌面上将会显示与此处所显示内容类似的通知。点击或单击显示的通知,按照说明操作,或者安排在适当的时间安装升级。
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Q:我的PC或平板电脑能否运行Windows10?
A:如果您运行的是 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows 8.1 更新,则可以使用获取 Windows 10 应用中的升级顾问"检查您的电脑"。该工具会扫描您的设备并告知您该设备是否与 Windows 10 兼容。另外,它还会检查桌面应用、互连设备或 PC 组件是否存在任何已知的兼容性问题。

   查看 Windows 10 系统要求也是个不错的方法。功能的可用性可能因设备而异。

Q:能否在我当前的设备上使用Windows10兼容?
A:某些 Windows 10 功能将需要高级硬件,并且功能的可用性可能有所不同。

Q:我的设备和应用是否与Windows10兼容?
A:我们希望大多数用户都能顺利升级,您可以使用 "获取 Windows 10 应用"中的升级顾问"检查您的电脑"。该工具可发现桌面应用、互连设备或 PC 组件的已知问题,并显示可能影响您升级的问题。如果有可用于解决这些问题的任何举措,我们会将其列出。请记住,我们无法收集到所有可用应用或设备的相关信息,因此不能保证这是一份包含所有可能出现的兼容性问题的完整列表。

Q:Windows10升级顾问是什么?
A:Windows 10 升级顾问可对您的 PC 或平板电脑进行个性化评估,告知您 Windows 10 与您的设备是否兼容。另外,如果它检测到您的桌面应用、互连设备或 PC 组件存在任何已知的兼容性问题,则会将这些问题列在报告中。如果有任何可用于解决这些问题的举措,我们会将其列出。请记住,我们无法收集到所有可用应用或设备的相关信息,因此不能保证这是一份包含所有可能出现的兼容性问题的完整列表。下面介绍了在"获取 Windows 10 应用"中查找升级顾问的方法。
  *打开位于任务栏最右侧的"获取 Windows 10 应用"。
  *单击"菜单"图标。
  *单击"检查您的电脑"。

Q:某些内容不兼容意味着什么?
A:我们的目的是使大多数设备都与 Windows 10 兼容并且不会出现重大的不兼容问题。不过,在有些情况下,您可能会碰到这种问题。通常,不兼容问题可归为以下四类:
  *应用不兼容 - 不兼容的应用表明该应用可在您目前的电脑上运行,但可能无法在 Windows 10 上正常运行。不兼容的应用可能只存在不重要的功能问题,也可能根本无法运行。在有些情况下,我们可能需要您在升级过程中卸载该应用,因为它会干扰安装过程并阻碍其正常完成。根据应用的不同,您或许可以在升级到 Windows 10 后重新安装该应用。
  *设备不兼容 - 不兼容的设备表明该设备可在您目前的电脑上运行,但由于缺少驱动程序支持,可能无法再在 Windows 10 上正常运行。这可能导致体验降级(例如显示器不支持高分辨率)或整个设备无法运行。但制造商可在日后为该设备提供支持。某些设备或电脑组件可能对保证 Windows 10 正常运行至关重要,如果此类设备不兼容,您将无法升级到 Windows 10。
  *电脑设置 - 您电脑的特定配置可能会使 Windows 10 无法安装到该电脑上。在某些情况下,您可以在安装过程中采取一些措施来缓解此问题。而在其他情况下,我们可能要求对 Windows 10 执行全新安装,这意味着在完成升级后将只保留您的个人文件。
  *Windows Media Center - 如果您使用 Windows Media Center,我们将提醒您 Windows Media Center 在 Windows 10 上不可用。

Q:我在升级时将获得那个版本的Windows10?
A:下面的图表描述了在从最初的 Windows 7 或 Windows 8 版本免费升级时将安装的 Windows 10 版本。升级之前,windows.com 上将提供 Windows 10 家庭版和 Windows 10 专业版的功能列表
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  *必须运行最新版本的 Windows 7 (Service Pack 1) 才能通过 Windows 更新获得 Windows 10 免费升级版。
  *必须运行最新版本的 Windows 8(Windows 8.1 更新)才能通过 Windows 更新获得 Windows 10 免费升级版。
  *也适用于 Windows 8.1 特定国家/地区版本、Windows 8.1 单语言版、Windows 8.1(含必应)。
  *Windows Phone 8.1 设备能否升级到 Windows 10 可能会因 OEM、移动运营商或托管商而异

"N"和"KN"版本遵循旧版本的升级途径(例如,Windows 7 专业版 N 将升级到 Windows 10 专业版)。
某些版本不在升级范围内:Windows 7 企业版、Windows 8/8.1 企业版和 Windows RT/RT 8.1。除了此优惠,订阅批量许可的有效软件保证客户还可享受升级到 Windows 10 企业级产品/服务的权益。

Q:能否取消Windows10升级预订?
A:可以,您可以在安装 Windows 10 之前随时取消预订。取消方法如下:
  *右键单击任务栏最右侧的"获取 Windows 10 应用"或 Windows 图标。
  *选择"检查升级状态"
  *选择"取消预订"

来自群组: 北京

5回复

一掠而过 发表于 2015-7-15 16:53:35 | 显示全部楼层 | 举报
win10的操作界面有什么改观?

点评

基本上有点 win 7 和 win 8 糅合的感觉,总体给人一种很现代化的印象。你可以看看这个帖子 http://www.acer.org.cn/thread-38-1-1.html 虽然是预览版,但是界面是这样的。  详情 回复 发表于 2015-7-16 01:01
Acer Club 宏碁俱乐部 http://www.acer.org.cn
bootingman 发表于 2015-7-16 01:01:32 | 显示全部楼层 | 举报
一掠而过 发表于 2015-7-15 16:53
win10的操作界面有什么改观?

基本上有点 win 7 和 win 8 糅合的感觉,总体给人一种很现代化的印象。你可以看看这个帖子
http://www.acer.org.cn/thread-38-1-1.html
虽然是预览版,但是界面是这样的。
anna.yin 发表于 2015-7-17 15:36:42 | 显示全部楼层 | 举报
这个很实用。
Acer Club 宏碁俱乐部 http://www.acer.org.cn
赞啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
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parlimenthui 发表于 2015-7-18 13:48:53 | 显示全部楼层 | 举报
虽然暂时不打算用win10,但是看到楼主这么用心,支持下楼主!
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